“雖然閉市了50多天，我們已經(jīng)緩過(guò)勁來(lái)了！”新疆姑娘郭愛(ài)在克拉瑪依經(jīng)營(yíng)一家10平米的彩票店。疫情期間彩票不開(kāi)市，小店的生意也一鍵歸零。在小店規(guī)劃師朱碧武的幫助下，店里用上了支付寶刷臉支付，徹底杜絕了抹不開(kāi)面子的“賒賬”，又用支付寶消費(fèi)券帶動(dòng)銷量，毛利潤(rùn)比半年前翻了10倍。
過(guò)去幾個(gè)月里，90后朱碧武和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)幫助了全國(guó)7000多家這樣的小店。今天他收到支付寶的聘書，成為首批支付寶大學(xué)講師。7月10日，支付寶大學(xué)在成立后首度公開(kāi)亮相，公布了首批29位講師名單。大家的年齡背景各不相同，但無(wú)一例外都是在幫助小店數(shù)字化升級(jí)上有豐富經(jīng)驗(yàn)的“教授”。
跟朱碧武一樣是90后的講師王友運(yùn)，曾經(jīng)是個(gè)修電腦的，現(xiàn)在他的身份是跟支付寶搶人才的小店規(guī)劃師。疫情發(fā)生后的2個(gè)月，他新幫助的餐飲店就增加了2萬(wàn)多家，“線下服務(wù)業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)很明確，很迫切，但是到底要怎么轉(zhuǎn)、怎么做，小店是非常需要幫手的。最近幾個(gè)月，像我們這樣為小店轉(zhuǎn)型服務(wù)的企業(yè)都在擴(kuò)招。”
首次公開(kāi)亮相的支付寶大學(xué)，是從已經(jīng)辦學(xué)15年的淘寶大學(xué)里“長(zhǎng)”出來(lái)的。15年前，圍繞如何開(kāi)好一家淘寶店，淘寶大學(xué)開(kāi)始沉淀課程、授人以漁。這些年來(lái)，數(shù)字化推動(dòng)的商業(yè)變革越來(lái)越豐富，繼網(wǎng)商之后，碼商群體崛起。去年底開(kāi)始，淘寶大學(xué)開(kāi)始籌建支付寶大學(xué)，最重要的辦學(xué)目標(biāo)就是幫助服務(wù)業(yè)數(shù)字化，3年內(nèi)讓4000萬(wàn)商家轉(zhuǎn)型成為數(shù)字小店，穩(wěn)住就業(yè)底盤。
“支付寶大學(xué)是線下上億實(shí)體小店的學(xué)校，我們希望通過(guò)給小店進(jìn)行數(shù)字化的職業(yè)培訓(xùn)，幫助他們贏得未來(lái)。”支付寶大學(xué)負(fù)責(zé)人黃磊介紹。
據(jù)了解，接下來(lái)全國(guó)所有的路邊店、夫妻店都可以在支付寶上搜“支付寶大學(xué)”報(bào)名參加相應(yīng)的數(shù)字化線上課程，學(xué)費(fèi)全免。政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等也可以聯(lián)系支付寶大學(xué)定制課程，組織線下培訓(xùn)。
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