近日，泰康人壽青島分公司成立以來最大重疾險(xiǎn)理賠案順利結(jié)案，340萬余元成功轉(zhuǎn)入客戶賬戶，高效理賠獲客戶點(diǎn)贊。在7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日到來之際，泰康誠信理賠也再一次體現(xiàn)了：購買保險(xiǎn)不但是對(duì)財(cái)富和健康的管理，更是對(duì)家人的責(zé)任與愛。
W先生（化名）是青島某知名企業(yè)高管，保險(xiǎn)意識(shí)很強(qiáng)。自2013年起陸續(xù)為自己及家人配備了《泰康健康百分百A款重大疾病保險(xiǎn)》《泰康健康百分百C款重大疾病保險(xiǎn)》《泰康健康百分百C+重大疾病保險(xiǎn)》等十余份重疾及年金保險(xiǎn)，個(gè)人累計(jì)重疾險(xiǎn)保額高達(dá)340萬余元，系公司V5高客。
W先生確診為“肺微浸潤性腺癌”，住院治療期間，想到自己曾在泰康購買過多份重疾保險(xiǎn)，便及時(shí)告知代理人自己的病情，代理人慰問客戶并立即撥打95522電話報(bào)案。出院后，W先生在代理人的協(xié)助下，向公司提交理賠申請(qǐng)，理賠人員收到理賠申請(qǐng)后，立即將案情向總、分公司進(jìn)行匯報(bào)，最終W先生的材料經(jīng)過審核，確認(rèn)符合重疾保險(xiǎn)責(zé)任。經(jīng)過總、分公司高效協(xié)調(diào)、密切配合，340萬余元的重疾理賠款也迅速支付到客戶的賬戶，客戶對(duì)理賠結(jié)果十分滿意。在體驗(yàn)過泰康的便捷高效理賠后，客戶對(duì)公司的保險(xiǎn)更加認(rèn)可，出院后主動(dòng)聯(lián)系代理人，又為孩子購買了105萬保額的理財(cái)及重疾險(xiǎn)，為家人撐起愛的保護(hù)傘。
同心同行，我們?cè)谝黄穑\信理賠，泰康在行動(dòng)。泰康人壽青島分公司繼續(xù)秉承“尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命”的宗旨，用高效、安心、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)關(guān)愛每一個(gè)家庭，信守每一份承諾，為島城人民的幸福生活保駕護(hù)航。
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