3月18日，騰訊發(fā)布了2019年第四季度和全年業(yè)績(jī)報(bào)告，2019年騰訊營(yíng)收3772.89億，同比增長(zhǎng)21%，而2019年第四季度騰訊收入達(dá)到1057.67億，單季度營(yíng)收首破千億大關(guān)，創(chuàng)歷史記錄。
在各板塊收入中，騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)收入增幅最高，全年39%至人民幣1014億元，與游戲業(yè)務(wù)收入(1147億元)基本持平，2019年第四季度該業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)39%至人民幣299.20億元。
財(cái)報(bào)中，理財(cái)及支付業(yè)務(wù)被重點(diǎn)提及，“金融科技方面將致力于推動(dòng)支付創(chuàng)新，增加支付使用場(chǎng)景，擴(kuò)大理財(cái)產(chǎn)品組合”。
2019年第四季度，騰訊商業(yè)支付日均交易筆數(shù)超過(guò)10億，月活躍賬戶(hù)超過(guò)8億，針對(duì)境內(nèi)外用戶(hù)支付需求和退稅服務(wù)需求，騰訊金融科技這一年來(lái)陸續(xù)推出開(kāi)創(chuàng)性的支付業(yè)務(wù)。而理財(cái)平臺(tái)理財(cái)通的資產(chǎn)保有量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，客戶(hù)數(shù)目同比增長(zhǎng)超過(guò)一倍。
目前，高盛、摩根士丹利、摩根大通、瑞銀等全球十大投行對(duì)騰訊給出了“買(mǎi)入”、“增持”或“跑贏大市”的積極評(píng)級(jí)，其中摩根大通更是給出了530港元的目標(biāo)價(jià)。
理財(cái)通用戶(hù)數(shù)超2億
財(cái)報(bào)顯示，騰訊金融科技重要業(yè)務(wù)板塊“理財(cái)通”各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼，資金保有量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)一倍。騰訊2018年財(cái)報(bào)顯示，理財(cái)通資金保有量突破6000億元，用戶(hù)量突破1億，據(jù)此可見(jiàn)，2019年底騰訊理財(cái)通資金保有量保守已超過(guò)9000億元，服務(wù)用戶(hù)數(shù)超過(guò)2億。
2020年1月14日，即騰訊理財(cái)通上線六周年當(dāng)天，騰訊金融科技副總裁、財(cái)富管理負(fù)責(zé)人閆敏在公開(kāi)場(chǎng)合表示，理財(cái)通經(jīng)過(guò)六年的發(fā)展已經(jīng)從一個(gè)專(zhuān)門(mén)解決交易問(wèn)題的交易性平臺(tái)，開(kāi)始向?yàn)橛脩?hù)提供量身訂做服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
圍繞“打造服務(wù)型平臺(tái)”這個(gè)目標(biāo)，騰訊理財(cái)通未來(lái)將聚焦兩方面工作：第一是投資者教育和成長(zhǎng)；第二是資產(chǎn)配置和投顧服務(wù)。
在投資者教育和成長(zhǎng)方面，騰訊理財(cái)通利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提供了包括理財(cái)專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)、熱點(diǎn)專(zhuān)題、精選理財(cái)課，以及視頻、音頻、直播等多種形式在內(nèi)的投教內(nèi)容，幫助用戶(hù)建立積極、穩(wěn)健、長(zhǎng)期的投資理念。
在資產(chǎn)配置和投顧服務(wù)方面，2019年12月騰訊理財(cái)通基于騰訊騰安獲得的“基金投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)試點(diǎn)”資格，通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、風(fēng)控等金融科技能力，為用戶(hù)篩選出優(yōu)質(zhì)基金產(chǎn)品進(jìn)行資產(chǎn)配置，并為用戶(hù)提供組合監(jiān)控、動(dòng)態(tài)調(diào)整等服務(wù)，幫助用戶(hù)獲得良好的長(zhǎng)期收益，實(shí)現(xiàn)代表投資人利益的買(mǎi)方中介價(jià)值。
騰訊理財(cái)通依靠騰訊在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等方面的優(yōu)勢(shì)，將新技術(shù)、新能力不斷注入到平臺(tái)中，提升其智能投顧等金融服務(wù)能力。
支付創(chuàng)新促消費(fèi)
支付機(jī)構(gòu)的境外業(yè)務(wù)開(kāi)拓，一直為各級(jí)政府所倡導(dǎo)。近日，國(guó)家發(fā)改委等23個(gè)部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì) 加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》，鼓勵(lì)境內(nèi)支付服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用手機(jī)應(yīng)用程序等方式，為入境游客提供移動(dòng)支付服務(wù)，優(yōu)化購(gòu)物離境退稅服務(wù)，培育更好的消費(fèi)環(huán)境。
騰訊在國(guó)人境外支付和退稅以及境外人士在國(guó)內(nèi)的支付便捷和退稅服務(wù)做了諸多創(chuàng)新探索，陸續(xù)推出了便利化服務(wù)。為了方便境外人士在中國(guó)內(nèi)地使用移動(dòng)支付，今年1月20日，騰訊金融科技與光大銀行?？诜中姓竭_(dá)成合作，在海南省啟動(dòng)全國(guó)首創(chuàng)的入境游客移動(dòng)支付服務(wù)便利化試點(diǎn)，支持港澳游客在海南開(kāi)通微信支付內(nèi)地錢(qián)包。
稍早前，騰訊公司與Visa、Mastercard、American Express、Discover Global Network（含Diners Club）、JCB等五大國(guó)際卡組織合作，支持境外開(kāi)立的國(guó)際信用卡綁定微信支付，并支持用戶(hù)在12306購(gòu)票、滴滴出行、京東、攜程等覆蓋衣食住行的數(shù)十個(gè)商戶(hù)消費(fèi)。
除了便利的移動(dòng)支付體驗(yàn)，離境退稅也是入境用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)。2019年9月，騰訊金融科技為入境游客推出了“We TaxFree Pass” 離境退稅微信小程序，并在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)率先投入使用。入境游客通過(guò)微信掃碼就能實(shí)時(shí)退稅到微信錢(qián)包。
針對(duì)國(guó)人出境游的退稅需求，騰訊“退稅通”小程序提供了境外實(shí)時(shí)退稅服務(wù)，退稅款項(xiàng)以人民幣形式存入微信錢(qián)包。如今，騰訊退稅通支持36個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)場(chǎng)退稅，市區(qū)預(yù)約退稅，店內(nèi)退稅和回國(guó)退稅等服務(wù)。今年1月，騰訊退稅通在阿聯(lián)酋新增了市區(qū)預(yù)約退稅服務(wù)。截至目前，中國(guó)游客在阿聯(lián)酋退稅時(shí)，使用退稅通的筆數(shù)占90.2%。
財(cái)報(bào)中提到，騰訊未來(lái)將致力擴(kuò)大支付的使用場(chǎng)景，為用戶(hù)提供更多金融科技產(chǎn)品及服務(wù)，并持續(xù)提升基礎(chǔ)能力及平臺(tái)的穩(wěn)定性。
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