“閆女士您好，您看明白西海岸行政服務審批局公眾號里的登記流程，并按要求在網(wǎng)上平臺提交相關資料了嗎？”
“提交了。”
“好的，我給您審批一下。”“您的材料符合法定形式，我在內網(wǎng)給您預審通過，麻煩您再登錄行政審批服務局的網(wǎng)站，進行形成簽名文檔和發(fā)起簽章的操作，請公司法人等相關人員在手機APP上簽字提交，我們會審批生成執(zhí)照，通過快遞給您郵寄。”
“好的，謝謝。”
2月27日，在山東自貿區(qū)青島片區(qū)政務服務中心，青島隆多國際貿易有限公司業(yè)務經(jīng)辦人閆洪清通過與工作人員董璠璠微信視頻，遠程完成了營業(yè)執(zhí)照的電子化系統(tǒng)登記審批，整個操作流程不超過1小時。
“真是方便快捷！” 閆洪清感慨。
“現(xiàn)在，我們583項無差別綜合受理事項，及 114項即辦窗口受理事項，100%實現(xiàn)網(wǎng)辦，99.4%的駐廳事項支持外網(wǎng)申報。”山東自貿區(qū)青島片區(qū)政務服務中心負責人王寧介紹。
山東自貿區(qū)獲批后，青島西海岸新區(qū)第一時間成立了山東自貿區(qū)青島片區(qū)政務服務中心，升級微信代辦服務，創(chuàng)辦“小微知道”幫辦服務品牌，推動“一證‘照’通”等試點改革，行政審批服務實現(xiàn)“加速度”。
“我們?yōu)槊课还ぷ魅藛T配備了平板電腦，上面顯示工作人員的照片、工號、職責和微信二維碼，市民可通過添加工作人員‘微信好友’實現(xiàn)遠程指導，借助‘雙向免費快遞’方式，實現(xiàn)‘不見面審批’‘一次辦好’。”王寧說，“目前，我們綜合受理窗口96%以上事項皆可由‘微信好友’幫代辦，已幫代辦4500余人次。”
而為從根本上解決“準入不準營”問題，青島西海岸新區(qū)在全國率先開展“一證（照）通”改革，把過去一個行業(yè)多個審批事項的證照，整合在一張登記證或一張營業(yè)執(zhí)照上，申辦人只需提交一套材料，即可獲得一張整合全部許可證信息的法人單位登記證或營業(yè)執(zhí)照。
“屬于民辦非企業(yè)類的行業(yè)，將一個行業(yè)準入涉及到的全部許可證信息歸并整合至民辦非企業(yè)單位登記證；屬于企業(yè)類的行業(yè)，將一個行業(yè)準入涉及到的全部許可證信息歸并整合至營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)‘準入即準營’。”王寧告訴記者，登記證或營業(yè)執(zhí)照上會加載二維碼，通過掃描二維碼即可查看全部許可事項的電子證照。同時，政務服務大廳也會根據(jù)申辦人要求，單獨核發(fā)許可證、營業(yè)執(zhí)照，充分滿足各類市場主體需求。“一證（照）通”也為后續(xù)證照年檢提供了便利。
“我們還在全國首創(chuàng)了‘審批-監(jiān)管-執(zhí)法’一體化平臺，行業(yè)主管部門通過該平臺填報許可證年檢信息，系統(tǒng)自動生成許可事項年檢情況，并在登記證（營業(yè)執(zhí)照）二維碼中加載，可以隨時隨地了解企業(yè)情況。”王寧說。
據(jù)介紹，截至目前，山東自貿區(qū)青島片區(qū)已在職業(yè)培訓學校、書店、電影放映等27類辦件頻率高的行業(yè)實現(xiàn)了 “一證（照）通”改革，辦理材料由原來的450份減少合并為283份，減少37%，提交材料由原來的1式3份減為1式1份，周期最長的行業(yè)辦理時限由原來的28天縮為15天，縮減46.4%。市場主體一張證（照）“闖天下”。
“通過推行‘極簡審批’和‘一證（照）通’改革，為企業(yè)的生產經(jīng)營活動提供了極大便利。山東自貿區(qū)批復以來，已吸引1388家企業(yè)落戶，推動自貿試驗區(qū)青島片區(qū)全面起勢。”王寧表示。
通訊員：李杰
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