近日，中國太平保險集團(tuán)斥資約40 億元、耗時6年興建的首個“太平小鎮(zhèn)”旗艦項(xiàng)目——上海周浦梧桐人家正式投入運(yùn)營。
據(jù)了解，“梧桐人家”是中國太平保險集團(tuán)旗下專業(yè)壽險公司太平人壽出資興建的首個旗艦型養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目，擁有1500余套健康活力老年公寓和近1000張康復(fù)護(hù)理床位，可為約3500位老年人提供長期持續(xù)的高品質(zhì)醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)。中國太平保險集團(tuán)董事長羅熹等嘉賓出席投運(yùn)儀式。
近年來，中國太平堅持“國家所需，太平所向”發(fā)展導(dǎo)向，圍繞保險主業(yè)，積極為人民群眾提供保險、醫(yī)療、健康、養(yǎng)老全方位、全周期的服務(wù)，此次梧桐人家的正式投入運(yùn)營是中國太平進(jìn)軍康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志性成果。
設(shè)施齊全，模式先進(jìn)
為了打造好“梧桐人家”，中國太平方面請來世界頂尖建筑設(shè)計公司美國道林集團(tuán)總體規(guī)劃設(shè)計。由于其出色的適老化設(shè)計，“梧桐人家”一舉贏得了2014年度美國第 51 屆“金磚獎”最佳在建項(xiàng)目大獎的提名。
在運(yùn)營服務(wù)方面，早在三年前，太平養(yǎng)管就和已有三十多年養(yǎng)老運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的美國水印成立了合資運(yùn)營公司，啟動了運(yùn)營籌備工作，在美國水印多年積累的基礎(chǔ)上，研發(fā)出了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營管理體系，包含 1000 多項(xiàng)制度、涉及生活服務(wù)、健康管理、醫(yī)療護(hù)理等各個專業(yè)。
在運(yùn)營模式上，梧桐人家采用“一園兩制”的運(yùn)營模式，在園區(qū)分別設(shè)置養(yǎng)老社區(qū)和養(yǎng)老院兩個運(yùn)營主體。養(yǎng)老社區(qū)主要針對健康自理長者，更加注重生活方式和生活品質(zhì)的打造。養(yǎng)老院主要針對介助介護(hù)長者，更加注重生活照護(hù)服務(wù)的提供。
梧桐人家采取醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，“醫(yī)康養(yǎng)”一體化的管理模式，將醫(yī)療與養(yǎng)老有機(jī)深度結(jié)合，為長者提供全生命周期的“防、養(yǎng)、治、醫(yī)、康”為一體化的閉環(huán)整合式健康管理服務(wù)，助力破解老齡化、少子化、空巢化、失能化等復(fù)雜疊加的養(yǎng)老難題。據(jù)悉，梧桐人家自建的以小綜合、大專科為特色的二級康復(fù)醫(yī)院預(yù)計將于2020年下半年開業(yè)，將引入國外先進(jìn)的老年病康復(fù)及專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，確保長者不出社區(qū)就能看病、配藥。
此外，社區(qū)通過與滬上多家三甲醫(yī)院的合作，全面覆蓋保健養(yǎng)生、健康干預(yù)、輔助醫(yī)療、專家門診等各服務(wù)環(huán)節(jié)，為社區(qū)長者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和健康服務(wù)，可以根據(jù)需求為長者提供高端專屬醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，包括知名專家門診綠通、各大醫(yī)院轉(zhuǎn)診綠通、海外就醫(yī)綠通等。
人文關(guān)懷，快樂養(yǎng)老
園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施齊備，設(shè)計理念上強(qiáng)調(diào)滿足長者精神追求。在提供基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)的同時，梧桐人家尤為強(qiáng)調(diào)長者精神需求的滿足和退休生活方式的重塑，以“趣味”“學(xué)習(xí)”“社交”“養(yǎng)生”為核心，將“快樂養(yǎng)老”的理念貫穿始終，持續(xù)為長者創(chuàng)造快樂、優(yōu)雅、充滿活力的高品質(zhì)生活家園。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面，社區(qū)建有1.1萬平方米中心會所，涵蓋廚藝學(xué)堂、健身房、球類活動室、影音室、閱覽室、書法教室、恒溫泳池等設(shè)施設(shè)備，每棟公寓一樓都配備衛(wèi)星會所供居民休閑、待客之用。除節(jié)日節(jié)慶、講座、生日會、運(yùn)動會等常規(guī)活動外，社區(qū)還鼓勵志同道合的長者發(fā)起不同的興趣俱樂部。同時，社區(qū)也會根據(jù)長者需求舉辦定制化的專屬活動，如婚慶、家庭聚會、作品展覽、個人義賣等。通過這些豐富的活動內(nèi)容，在滿足長者自身品質(zhì)生活的同時，也讓長者重新煥發(fā)活力，激活生命潛能。
在餐飲服務(wù)方面，餐廳提供豐富多樣的就餐形式和健康美味的餐飲品類。在近2000平方米的餐廳里包含自助、點(diǎn)餐、套餐、包房、宴會餐等多種就餐方式，每天提供中餐、西餐、本幫菜、川菜、粵菜等上百個品種供長者自由選擇。同時，針對不同健康狀況的長者，在營養(yǎng)師的指導(dǎo)下為其定制專屬營養(yǎng)餐點(diǎn)并送餐到戶，保證長者既吃得美味又吃得健康。
不同于有些養(yǎng)老社區(qū)位于交通不便的遠(yuǎn)郊，或是主要以“養(yǎng)老”為目的，“梧桐人家”提出了“安新家”的概念，與周邊社區(qū)有機(jī)結(jié)合，交通也十分便利。
作為保險業(yè)內(nèi)布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“先行者”之一，中國太平早在 2014年就啟動了第一個養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目“梧桐人家”的建設(shè)。依托壽險主業(yè)優(yōu)勢，中國太平積極建立健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)與保險保障之間連接和增效機(jī)制，打通健康養(yǎng)老上下游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，建立一流的健康養(yǎng)老品牌“太平樂享家”，從健康管理和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)兩個方面“雙管齊下”，為客戶提供差異化服務(wù)，打造全生命周期的服務(wù)閉環(huán)，形成了“支付有保險，看病有醫(yī)院，養(yǎng)老有社區(qū)”的醫(yī)療健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
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