為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，在重陽節(jié)到來之際，為營造濃厚的節(jié)日氛圍，青島城運控股公交集團嶗山巴士在重陽節(jié)期間開展了一系列溫暖人心的敬老活動。特別是379路和4路公交車，分別推出了“重陽節(jié)登高”主題車廂和“重陽節(jié)敬老”主題車廂，為廣大老年乘客送上了濃濃的節(jié)日祝福。
379路車“登高”主題車廂，傳遞節(jié)日溫情
為迎接重陽節(jié)的到來，嶗山巴士第四分公司379路駕駛員裴佳精心策劃并打造了“重陽節(jié)登高”主題車廂，帶領(lǐng)乘客走進一場別樣的節(jié)日之旅。車窗上裝飾著象征健康長壽的窗花，車廂內(nèi)懸掛著描繪爬山和登高美景的畫作，仿佛將乘客帶入了浮山的登高之旅，體驗重陽節(jié)的傳統(tǒng)文化。
379路公交車途經(jīng)浮山，周圍的自然景色成為老年乘客喜愛的登高目的地。為了呼應(yīng)這一獨特的地理優(yōu)勢，駕駛員和團隊特別將車廂布置成以“登高”為主題的場景，讓每一位上車的乘客都能感受到重陽節(jié)的傳統(tǒng)文化和濃厚的節(jié)日氛圍。許多老年乘客表示，坐上這輛充滿節(jié)日氛圍的車，仿佛走進了重陽節(jié)的登高之旅，心情格外舒暢，感受到了社會對老年人的關(guān)懷與尊重。
不僅如此，嶗山巴士第四分公司還在浮山周邊的多個公交站點精心安排了志愿者服務(wù)崗，志愿者通過發(fā)放圖文并茂的登山手冊等形式，為前來乘車的老年乘客提供專業(yè)細(xì)致的浮山登山攻略講解服務(wù)，內(nèi)容涵蓋最佳登山路線推薦、沿途休息點分布、安全注意事項及秋季登山裝備建議等實用信息。
4路“敬老”主題車廂，溫暖老年乘客
與此同時，嶗山巴士第五分公司4路車駕駛員張琳強將DD2212號公交車精心打造成一個充滿溫情的“重陽節(jié)敬老”主題車廂。車窗上貼滿了寓意吉祥、健康長壽的精致窗花，車廂兩側(cè)，鮮艷的拉花蜿蜒伸展，勾勒出歡樂的輪廓，醒目的“重陽節(jié)”橫幅懸掛在車廂后方。這些精心布置的裝飾，讓原本普通的車廂裝點得溫馨而典雅，讓每一位上車的乘客，尤其是老年乘客，都能感受到被關(guān)愛的溫暖。
張琳強表示，他希望通過這種直觀、溫馨的方式，向長年支持公交出行的老年朋友表達敬意和感謝，讓他們在乘車過程中也能體驗到節(jié)日的快樂。許多老年乘客表示，坐上這輛精心裝扮的公交車，心情格外舒暢，感受到了社會對老年人的關(guān)懷與尊重。這輛穿梭在城市中的“敬老”主題車廂，不僅成為了重陽節(jié)里一道亮麗的風(fēng)景線，更用實際行動詮釋了傳統(tǒng)美德，讓尊老敬老之風(fēng)隨車而行，溫暖了整個城市。
適老化服務(wù)創(chuàng)新，助力老年人出行無憂
在重陽節(jié)之際，嶗山巴士不僅通過“敬老”主題車廂傳遞溫情，也在不斷推動適老化服務(wù)的創(chuàng)新。公司注重從細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化車廂設(shè)施，確保老年乘客的出行更加安全、舒適。特別是在節(jié)日期間，嶗山巴士加強了駕駛員的服務(wù)培訓(xùn)，確保他們能夠為老年乘客提供更加耐心、細(xì)致的服務(wù)。
公司在車內(nèi)專門設(shè)置了老年乘客座位，并在車內(nèi)顯眼位置張貼了溫馨提示，提醒乘客在乘車時要尊老愛老。同時，配備了無障礙設(shè)施，并設(shè)置了專用的扶手和安全帶，確保每一位老年乘客的出行安全。此外，嶗山巴士也開展了針對老年乘客的專項關(guān)愛服務(wù)，確保他們在公交出行中能享受到更多的關(guān)懷。
下一步，嶗山巴士將繼續(xù)秉持這份初心，不斷探索和創(chuàng)新適老化服務(wù)模式。一方面，計劃進一步豐富“敬老”主題車廂的內(nèi)容，比如增加一些與老年人健康養(yǎng)生相關(guān)的知識小貼士，或者播放一些經(jīng)典的懷舊老歌，讓車廂不僅是出行的空間，更成為老年乘客交流情感、回憶往昔的溫馨場所。
嶗山巴士還將加強與社區(qū)的合作，定期組織志愿者深入社區(qū)，了解老年乘客的出行需求和困難，為他們提供更加個性化的服務(wù)方案。同時，也會積極聽取老年乘客的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保每一位老年乘客都能享受到便捷、舒適、安全的公交出行服務(wù)。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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