創(chuàng)新建立“商會(huì)首席政策官”機(jī)制 青島市工商聯(lián)打通政策落地“最后一公里”

“我公司主要從事線下會(huì)議承接和會(huì)展服務(wù)，很長(zhǎng)一段時(shí)間收入幾近于無(wú)，但念及老員工們的付出，我不能輕易辭退他們，公司由此陷入了嚴(yán)重的資金困境?！鼻鄭u智釩國(guó)際會(huì)展有限公司總經(jīng)理白龍近日在采訪中表示，青島市財(cái)稅服務(wù)商會(huì)首席政策官鄭鵬對(duì)公司的難處感同身受。鄭鵬積極介紹青島市政府出臺(tái)的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策和金融優(yōu)惠政策，憑借著專業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)分析公司的資質(zhì)和個(gè)人信用情況，精準(zhǔn)匹配相關(guān)政策。白龍說(shuō)：“僅僅兩天時(shí)間，我就順利拿到了通過(guò)優(yōu)惠政策獲得的70多萬(wàn)元貸款?！?/p>

針對(duì)民營(yíng)企業(yè)對(duì)惠企政策不知曉、不會(huì)用的訴求，青島市工商聯(lián)充分發(fā)揮市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)商會(huì)平臺(tái)作用，圍繞優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)政策環(huán)境，創(chuàng)新建立服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“商會(huì)首席政策官”機(jī)制，通過(guò)為民營(yíng)企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的政策指導(dǎo)，有效破解政策落地“最后一公里”難題，為優(yōu)化青島民營(yíng)企業(yè)政策環(huán)境發(fā)揮了工商聯(lián)和商會(huì)的重要作用。

打好“機(jī)制牌”，探索惠企政策落地“新思路”

當(dāng)前，在發(fā)展中，堅(jiān)持并深化商會(huì)首席政策官制度，推動(dòng)惠企政策落地，為民營(yíng)企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的政策指導(dǎo)，破解政策落地“最后一公里”難題，顯得尤為重要。

“這次經(jīng)歷讓我深刻感受到政府政策的溫暖與力量，同時(shí)也非常感謝青島市工商聯(lián)打造的這支優(yōu)秀的商會(huì)首席政策官隊(duì)伍，他們深入了解企業(yè)需求，為企業(yè)提供精準(zhǔn)政策解讀和匹配服務(wù)，真正成為了企業(yè)發(fā)展的有力推動(dòng)者和堅(jiān)實(shí)后盾?！卑埲缡钦f(shuō)。

商會(huì)首席政策官隊(duì)伍作為工商聯(lián)服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的一支重要隊(duì)伍，是促進(jìn)“兩個(gè)健康”、推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要依靠力量。為建設(shè)好這支隊(duì)伍，青島市工商聯(lián)從建立健全工作機(jī)制入手，相繼制定并下發(fā)《青島市商會(huì)首席政策官工作制度》《青島市商會(huì)首席政策官管理辦法（試行）》，細(xì)化明確首席政策官的主要職責(zé)、工作機(jī)制、工作機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流程、人員管理及考核辦法等方面，從制度上確保首席政策官工作的有效開(kāi)展。

為強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，青島市工商聯(lián)與市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專班建立問(wèn)題協(xié)調(diào)機(jī)制，與市紀(jì)委監(jiān)委護(hù)航行動(dòng)工作專班建立監(jiān)督反饋機(jī)制，與市行政審批局、市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門建立常態(tài)化交流溝通機(jī)制，暢通“企業(yè)+商會(huì)+政府部門”溝通渠道。

在運(yùn)行層面，青島市工商聯(lián)指導(dǎo)商會(huì)建立健全商會(huì)首席政策官工作機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的規(guī)章制度，對(duì)作用發(fā)揮明顯的商會(huì)加掛“政策服務(wù)工作室”。

為做好工作督導(dǎo)，青島市工商聯(lián)將商會(huì)首席政策官工作開(kāi)展情況納入“四好”商會(huì)評(píng)定的重要內(nèi)容，納入商會(huì)年度考評(píng)的重要內(nèi)容，并作為“評(píng)先樹(shù)優(yōu)”的重要參考。

打好“優(yōu)勢(shì)牌”，發(fā)掘惠企政策宣講“新人才”

在人才隊(duì)伍建設(shè)上，青島市工商聯(lián)從選聘層面下功夫，深入挖掘商會(huì)資源，從全市400余家商會(huì)中選拔具有豐富政策、法律、金融經(jīng)驗(yàn)的人才，聘任為商會(huì)首席政策官。

對(duì)商會(huì)首席政策官實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，青島市工商聯(lián)淘汰一批不發(fā)揮作用的人員，新聘任一批商會(huì)工作骨干。目前，登記在冊(cè)的商會(huì)首席政策官人數(shù)已達(dá)349人，涵蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)街三級(jí)工商聯(lián)所屬商會(huì)，構(gòu)建起覆蓋全市工商聯(lián)商會(huì)組織的工作網(wǎng)絡(luò)。

針對(duì)商會(huì)首席政策官業(yè)務(wù)能力的提升，青島市工商聯(lián)每年舉辦首席政策官骨干培訓(xùn)班和以“活動(dòng)代培訓(xùn)”形式對(duì)首席政策官進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專班、市銀保監(jiān)局、市財(cái)政局、市工業(yè)和信息化局、市科技局、市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局等單位有關(guān)負(fù)責(zé)人及專家學(xué)者，圍繞財(cái)政扶持企業(yè)發(fā)展、普惠金融、先進(jìn)制造業(yè)、科技創(chuàng)新、“專精特新”等方面的惠企政策進(jìn)行精準(zhǔn)指導(dǎo)，提高商會(huì)首席政策官的工作水平。

為確保各項(xiàng)紓困措施直達(dá)基層、直達(dá)企業(yè)，用政策工具的“及時(shí)雨”解企業(yè)的“燃眉之急”，商會(huì)首席政策官主動(dòng)深入企業(yè)一線開(kāi)展惠企政策集中宣講培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的獲得感。

“我在崗位上組織開(kāi)展了60余場(chǎng)線上線下的宣講活動(dòng)，錄制政策視頻20個(gè)，走訪會(huì)員10家，集中收集了企業(yè)的訴求和咨詢情況，幫助5家企業(yè)真正地享受到了政策的實(shí)惠。”鄭鵬表示，作為商會(huì)首席政策官任重而道遠(yuǎn)，將繼續(xù)致力于提升政策宣講的質(zhì)量和效果，確保更多企業(yè)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握政策動(dòng)向。同時(shí)，將加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)作，及時(shí)收集和反饋企業(yè)訴求，幫助企業(yè)解決更多問(wèn)題；還將擴(kuò)大服務(wù)范圍，特別是為中小企業(yè)提供更多支持，幫助他們克服發(fā)展中的困難。鄭鵬說(shuō)：“希望通過(guò)我的努力，幫助更多企業(yè)了解政策，享受政策，讓‘商會(huì)首席政策官’發(fā)揮更大作用，為青島市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力?！?/p>

打好“服務(wù)牌”，打造惠企政策服務(wù)“新格局”

為幫助商會(huì)首席政策官進(jìn)一步熟悉各政府部門職能范圍、辦事流程、工作制度，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，青島市工商聯(lián)帶領(lǐng)商會(huì)首席政策官走進(jìn)市審批服務(wù)大廳、市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局等政府部門進(jìn)行參觀、考察和調(diào)研，為企業(yè)搭建定向聯(lián)系協(xié)作的橋梁路徑。

青島市工商聯(lián)還邀請(qǐng)青島市財(cái)政局、市人社局、市稅務(wù)局等政府部門走進(jìn)商會(huì)，開(kāi)展專題政策培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)開(kāi)展工作，推動(dòng)政府部門主動(dòng)幫企業(yè)解決問(wèn)題。

“山東省教育廳發(fā)布《山東省高等學(xué)校“百校萬(wàn)企萬(wàn)師雙進(jìn)”行動(dòng)方案》，此方案為校企人才、資源的雙向奔赴進(jìn)一步提供了強(qiáng)有力的政策支撐。鑒于此，我主動(dòng)聯(lián)系青島市呼倫貝爾商會(huì)首席政策官孫甜咨詢相關(guān)政策事宜?！鼻鄭u市技師學(xué)院商學(xué)院副院長(zhǎng)張曉靜在采訪中說(shuō)，在孫甜的積極協(xié)調(diào)與強(qiáng)力推動(dòng)下，山東職引未來(lái)科技創(chuàng)新有限公司的產(chǎn)教融合項(xiàng)目順利引入學(xué)校，共有215名學(xué)生參與了此次項(xiàng)目。該項(xiàng)目是產(chǎn)教融合的深入開(kāi)展，有力地推動(dòng)了學(xué)院學(xué)子從“專業(yè)”邁向“職業(yè)”。

為更好掌握政策、做好上傳下達(dá)，青島市商會(huì)服務(wù)中心建立商會(huì)首席政策官工作群，第一時(shí)間推送“政策速遞”。首席政策官認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策，及時(shí)將政策快速、精準(zhǔn)地傳送到會(huì)員企業(yè)。

“在商會(huì)會(huì)員群內(nèi)，我看到了商會(huì)首席政策官粘嬌琳所發(fā)布的政策通知，該通知明確提醒會(huì)員企業(yè)申請(qǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼?！鼻鄭u世紀(jì)云帆實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理、青島市煙臺(tái)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)趙岳鵬在采訪中說(shuō)，“我與粘嬌琳取得聯(lián)系后，她立即對(duì)我們公司的情況進(jìn)行了詳細(xì)分析，在確定我公司符合申請(qǐng)條件后，又悉心指導(dǎo)我們?cè)谌松缇志W(wǎng)站上進(jìn)行申請(qǐng)。最終我公司申報(bào)成功，所繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)按60%返還。倘若沒(méi)有她的及時(shí)提醒和專業(yè)指導(dǎo)，我公司必然會(huì)錯(cuò)過(guò)此次補(bǔ)貼。”

青島市工商聯(lián)還積極創(chuàng)新服務(wù)模式，線上利用人工智能技術(shù)，打造了交互式AI首席政策官，有效彌補(bǔ)了政策獲取不及時(shí)、不精準(zhǔn)，線下政策官團(tuán)隊(duì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)全面覆蓋等問(wèn)題，推動(dòng)政策落地便利快捷，推動(dòng)青島營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉

責(zé)任編輯：林紅