在全球經(jīng)貿(mào)格局深度調(diào)整、區(qū)域合作深化的戰(zhàn)略機(jī)遇期，跨國人才配置與合規(guī)管理成為企業(yè)全球化成敗的關(guān)鍵。
在青島，就有這樣一些“國際紅娘”，他們跨境整合人才、技術(shù)、資本等要素資源，構(gòu)建了國際人才配置、國際人才培訓(xùn)、跨境服務(wù)外包、國際交流合作等服務(wù)模塊，以開放的姿態(tài)、創(chuàng)新的服務(wù)、協(xié)同的生態(tài)服務(wù)企業(yè)“引進(jìn)來”“走出去”，為跨國企業(yè)和全球人才提供“從人才戰(zhàn)略規(guī)劃到屬地化運(yùn)營”的全周期、一站式解決方案，從傳統(tǒng)的“中介角色”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略伙伴”和“增長引擎”。
為企業(yè)“獵”到國際人才
一家國際知名制藥集團(tuán)對高端研發(fā)人才需求強(qiáng)烈，青島眾騰人力資源開發(fā)有限公司（以下簡稱眾騰人力）承接任務(wù)后，依托在日本多年積累的資源和專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，針對制藥領(lǐng)域進(jìn)行深入調(diào)研。通過多渠道挖掘，精準(zhǔn)定位到多名在日本知名藥企和科研機(jī)構(gòu)任職的高端人才。經(jīng)過多輪溝通、協(xié)調(diào)，成功幫助企業(yè)與人才達(dá)成合作意向。從啟動項(xiàng)目到人才到崗，眾騰人力僅用了3個(gè)月時(shí)間，解決了該制藥集團(tuán)研發(fā)人才短缺的難題，助力企業(yè)在新藥研發(fā)上取得關(guān)鍵突破，在市場競爭中搶占先機(jī)。
海外項(xiàng)目的人力資源服務(wù)更趨多元化、專業(yè)化，需要人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)通過海外布局、離岸服務(wù)外包等多種形式實(shí)現(xiàn)需求交付。記者了解到，眾騰人力在開展高端獵頭、制造業(yè)外包、服務(wù)業(yè)外包、招聘外包、人事外包、勞務(wù)派遣、靈活用工、安保物業(yè)、培訓(xùn)咨詢等主營服務(wù)外，進(jìn)一步擴(kuò)展了海外就業(yè)、船員培訓(xùn)外派、高鐵乘務(wù)等新興領(lǐng)域，面向日本、韓國建立全鏈?zhǔn)饺肆Y源服務(wù)板塊，為多家跨國集團(tuán)、上市公司客戶提供定制化解決方案。
為外企入青“鋪”坦途
2025年4月，總投資7.5億美元的阿斯利康青島吸入氣霧劑生產(chǎn)供應(yīng)基地項(xiàng)目一期建筑主體順利竣工，該項(xiàng)目計(jì)劃于2028年投產(chǎn)，并實(shí)現(xiàn)“零碳工廠”目標(biāo)。阿斯利康中國總經(jīng)理林驍認(rèn)為，正是多年來青島營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的不斷提速，讓他們堅(jiān)定了投資中國的信心和決心。
一流的營商環(huán)境是招商引資的“強(qiáng)磁場”。外資落地青島的背后，就有上海外服（集團(tuán)）有限公司青島分公司等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的“硬舉措”和“軟服務(wù)”支撐。
上海外服（集團(tuán)）有限公司青島分公司為阿斯利康落地青島作為第三方接受仲量聯(lián)行的調(diào)研咨詢服務(wù)，成功助力阿斯利康項(xiàng)目落地青島；針對中德產(chǎn)業(yè)園德國企業(yè)制定“青島-慕尼黑雙總部福利平衡方案”，未來將涉及福利定制化解決方案。
作為國內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，上海外服（集團(tuán)）有限公司在全國擁有170余個(gè)直屬分支機(jī)構(gòu)和540余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)超過50000家企業(yè)，擁有超過300萬名雇員。同時(shí)，上海外服（集團(tuán)）有限公司通過與全球領(lǐng)先機(jī)構(gòu)的深度合作，海外業(yè)務(wù)解決方案落地21個(gè)國家和地區(qū)；旗下海外公司FSG TG與歐洲、北美洲和非洲等地區(qū)的同行建立業(yè)務(wù)服務(wù)合作伙伴關(guān)系，可覆蓋50個(gè)國家和地區(qū)。
助青企順利揚(yáng)帆“出海”
踏浪“出海”，人力先行。
當(dāng)前，出海企業(yè)常常面臨戰(zhàn)略定位不清晰、投資經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定、跨文化沖突、國際化人才匱乏等挑戰(zhàn)，中國青島國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作（集團(tuán)）有限公司充分發(fā)揮擁有國內(nèi)、國際人力資源和技術(shù)雙向交易資質(zhì)的優(yōu)勢，組織團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了“國際用工數(shù)字平臺”，通過“政市一體”方式，提供“公共+市場”“一站式”服務(wù)。中國青島國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作（集團(tuán)）有限公司聚焦出海企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，協(xié)助企業(yè)排查問題專利20項(xiàng)，為中國中車等行業(yè)巨頭海外布局打造了知識產(chǎn)權(quán)“護(hù)城河”。
記者了解到，中國青島國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作（集團(tuán)）有限公司在歐美、日韓等10余個(gè)國家和地區(qū)建有分支機(jī)構(gòu)和政府指定的海外智力聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，并與海內(nèi)外上百所高校院所、機(jī)構(gòu)組織建立了密切合作關(guān)系，致力于滿足企業(yè)全球人才招募和最優(yōu)化用工配置需求，協(xié)助企業(yè)解決海外人才招引難題。
此外，中國青島國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作（集團(tuán)）有限公司在德國、法國、日本、新加坡等國家成功舉辦多次大型招聘活動，為海外人才與國內(nèi)政企搭建起暢通交流渠道；在國內(nèi)組織了“一帶一路”國家在華留學(xué)生走進(jìn)青島活動等各類國際人才交流活動，讓企業(yè)、高校等用人單位與外國在華人才和留學(xué)生群體建立了緊密的情感鏈接和職場對接。
從“中介者”到“賦能者”
這一系列成功“出海”的案例凸顯出來的正是青島市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從“中介者”到“賦能者”的轉(zhuǎn)型，其根本源于青島市在促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略、新舉措。
青島市突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，構(gòu)建多級支撐帶動的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展新格局，按照“一區(qū)一園、特色發(fā)展”規(guī)劃原則，積極打造國際化、外包型、共享型、科技型、行業(yè)型等特色人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。全國首批、全省唯一的青島國家人力資源服務(wù)出口基地堅(jiān)持以“開放協(xié)同、創(chuàng)新賦能”為主線，助力山東省人社廳在第六屆跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會“人才引領(lǐng) 創(chuàng)新驅(qū)動”人力資源高質(zhì)量發(fā)展對話會上發(fā)布《山東省人力資源國際服務(wù)事項(xiàng)清單》，重點(diǎn)圍繞“引進(jìn)來、走出去”雙循環(huán)服務(wù)架構(gòu)，構(gòu)建了“國際人才配置、國際人才培訓(xùn)、跨境服務(wù)外包、國際交流合作、科技法務(wù)服務(wù)、政策咨詢服務(wù)、數(shù)字平臺服務(wù)、金融保險(xiǎn)服務(wù)”等8大核心模塊，涵蓋80項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，提供從人才戰(zhàn)略規(guī)劃到屬地化運(yùn)營的全周期賦能體系。
青島市人力資源和社會保障局下發(fā)《關(guān)于組織開展促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展九大專項(xiàng)行動的通知》，提出實(shí)施“人力資源+國際貿(mào)易”擴(kuò)容行動。聚焦東北亞區(qū)域和“一帶一路”國家，優(yōu)化拓展國際人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每年新增國際化人力資源服務(wù)站點(diǎn)達(dá)到20個(gè)以上。持續(xù)開展人力資源服務(wù)貿(mào)易合伙人招募，不斷優(yōu)化拓展國際人力資源服務(wù)清單。聚焦企業(yè)出海，重點(diǎn)發(fā)展國際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人力資源服務(wù)外包、高級人才尋訪、國際項(xiàng)目陪跑、人力資源培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，為企業(yè)出海全方位提供人力資源服務(wù)解決方案。
青島市還發(fā)布實(shí)施人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動計(jì)劃，提出積極引進(jìn)市場急需的海外優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目和技術(shù)，大力推廣“外輸內(nèi)引”“項(xiàng)目陪跑”“離岸外包”等人才輸出培養(yǎng)與回流的國際人力資源服務(wù)貿(mào)易交付模式。鼓勵和支持人力資源服務(wù)頭部企業(yè)圍繞海外中資企業(yè)和全球化進(jìn)程中的企業(yè)需求，積極承接開展國際業(yè)務(wù)，提升人力資源品牌國際影響力。探索構(gòu)建國際人力資源服務(wù)新體系，完善拓展國際人力資源服務(wù)項(xiàng)目清單，培育發(fā)展人力資源服務(wù)國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式。
此外，青島市出臺了《青島市“專精特新”人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選培育實(shí)施辦法》，大力推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，目前全市已遴選培育“專精特新”人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)22家。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 封滿樓
責(zé)任編輯：林紅
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