近日，全國婦聯(lián)在京舉行紀念“三八”國際婦女節(jié)暨表彰大會，隆重表彰2024年度全國三八紅旗手、全國三八紅旗集體、全國巾幗文明崗。青島市3名個人、3個單位榜上有名，其中，青島市中心血站中心獻血服務部獲全國巾幗文明崗。
在青島市中心血站，一線采血窗口以女性為主力，宛如一道溫暖而堅韌的風景線，用專業(yè)、熱情和奉獻詮釋新時代的女性擔當和風采，為島城血液事業(yè)筑起一道堅不可摧的防線，在保障臨床用血安全中發(fā)揮重要作用，成為守護生命的關(guān)鍵力量。
中心獻血服務部由31名職工組成，其中女性占比90.3%。她們管理著市區(qū)7座愛心獻血屋和4輛獻血車，肩負著五個區(qū)市的全血招募和采集重任。年均接待獻血者4萬余名，采血量超過15噸，占全市血液采集量的40%。這一連串數(shù)字背后，是她們夙興夜寐的堅守，是對“為獻血者提供優(yōu)質(zhì)服務和為臨床提供安全血液”崇高目標的篤定踐行，是“愛心 陽光 生命”服務品牌的歲月傳承。從山東省三八紅旗集體到全國表現(xiàn)突出的采血班組，每一項榮譽都見證著她們的奮斗與成長。
創(chuàng)新，是推動她們不斷前行的強大動力。她們用數(shù)字化賦能采血服務，構(gòu)建半小時愛心獻血圈，無紙化獻血流程、“不宜獻血人群信息庫”等創(chuàng)新舉措在省內(nèi)率先推行，智能迎賓系統(tǒng)、智能獻血服務機器人等高科技設備讓獻血者感受到了前所未有的便捷。她們創(chuàng)新開展線上預約+點對點招募采血新模式，平穩(wěn)應對日益增長的臨床用血壓力。她們用個性化服務溫暖人心，根據(jù)獻血者差異制定個性化服務方案，每一次耐心傾聽、每一個微笑解答，都飽含著對獻血者的關(guān)愛與尊重。她們將8S管理理念貫穿于日常工作的每一個細節(jié)，確保服務專業(yè)、流程標準、環(huán)境整潔。在她們的精心“裝扮”下，獻血屋不再僅僅是一個采血場所，而是化身熱血真情愛心驛站，熱水、歇腳、AED救援一應俱全，將“全國最美獻血點”殊榮收入囊中，成為青島一張靚麗的愛心名片。
嚴冬與酷暑是采供血工作難以逾越的兩座大山，面臨季節(jié)性缺血的難題，巾幗娘子軍們從未有過退縮。無論驕陽似火還是寒風刺骨，總能在獻血屋外瞥見她們宣傳招募的單薄身影，在獻血車上看到她們追星趕月的疲憊。作為部門帶頭人的戴梓寧，克服門難進、臉難看的眾多不理解，每年一半時間都要奔走于大街小巷聯(lián)絡單位，開展科普宣講百余場、特色活動70余場、獻血活動300余場。為了保障稀有血型患者的用血需求，負責招募的臺耀麗和1500余位“熊貓俠”成為了家人，一根根電話線串聯(lián)起生命希望，除夕夜的緊急支援、生日當天的匆匆往返，陪伴在旁的臺耀麗經(jīng)常濕著眼眶說道：“多虧了你們。”為應對夏季高溫，她們白天堅守獻血屋，夜晚跟隨采血車駐守臺東步行街，人潮洶涌，熱血匯聚，晚十時收車，凌晨歸家，不曾有過一句怨言。正是因為有了她們不畏困難、積極探索的精神，才為患者鑄就了一條“紅色生命線”。
遇到緊急用血情況，巾幗不讓須眉的她們也總是沖鋒在前，同時動員家屬齊上陣，成為保障血液的“先鋒隊”。中心獻血服務部已有4位女職工獲得全國無償獻血奉獻獎，為拯救生命奉獻源源不斷的熱血真情。
堅守是使命，拼搏是態(tài)度，奉獻是擔當。中心獻血服務部的女職工們，十幾年如一日的柔肩無畏、果敢堅毅，生動詮釋新時代女性的卓越風采。她們是生命的忠誠守護者，是這座城市里溫暖而有力的存在，在采血一線書寫著熠熠生輝的大愛篇章。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 陳棟
責任編輯：李頡
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