青島高新區(qū)政務服務24項目標任務落地見效

良好的營商環(huán)境是激發(fā)市場活力、推動高質量發(fā)展的重要抓手。近年來，青島高新區(qū)以務實舉措為重點項目、市場主體提供便捷高效的政務服務，提供良好的發(fā)展環(huán)境和條件。2024年上半年，青島高新區(qū)政務服務24項目標任務落地見效、2項改革舉措全省首創(chuàng)、2項改革舉措全市領先、2項改革舉措實現(xiàn)零突破，推動園區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

抓項目 落地開工“快起來”

青島高新區(qū)以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，多措并舉，不斷深化工程建設項目審批制度改革，助力園區(qū)各項工程建設加快推進。

今年以來，青島高新區(qū)組建重大項目“金牌團隊”服務小組，推出“全程幫辦”服務，先后走進科捷智能數(shù)字化產(chǎn)業(yè)園、瑞思德生命谷等重點項目，為企業(yè)制定“一企一策”個性化服務方案，得到企業(yè)的高度認可。今年上半年，“金牌團隊”服務小組累計深入阿斯利康等30余個項目83次，為項目提供全程跟蹤、主動上門、政策解讀服務，解決問題36個。

除此之外，青島高新區(qū)在全市率先實施項目開工“一件事”審批服務，在施工許可審批環(huán)節(jié)，同步推進消防設計審查、建筑垃圾核準、污水排放許可等7個關聯(lián)事項幫辦代辦，項目手續(xù)辦理時限由原來的7個工作日壓縮至2個工作日；推行市政公用“一件事”審批服務，全面梳理市政公用審批服務環(huán)節(jié)，整合市政類審批、報裝等12個事項，實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一窗受理、一網(wǎng)辦理”；印發(fā)《高新區(qū)企業(yè)投資項目“秒批秒辦”實施方案》，將收件、受理、審核、決定4個環(huán)節(jié)合并為1個，進一步優(yōu)化項目立項流程，實現(xiàn)園區(qū)143個項目立項“申審同步、秒批秒辦”。

抓改革 市場主體“添動能”

青島高新區(qū)聚焦“1+2+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，持之以恒推動強鏈、補鏈、延鏈，全力培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，園區(qū)優(yōu)質企業(yè)加速集聚。為持續(xù)優(yōu)化對企服務，青島高新區(qū)扎實推進商事制度改革，不斷激發(fā)市場主體活力。

針對企業(yè)開辦手續(xù)，青島高新區(qū)深入推行“全程電子化”登記和“不見面”審批，“遠程視頻勘驗”覆蓋率超90%，企業(yè)開辦全程電子化率達94%，特種設備使用登記、食品經(jīng)營許可等34個事項全程電子化率為95%。在市場主體申請電子化材料登記環(huán)節(jié)，青島高新區(qū)針對無法一次通過的業(yè)務，實施“退前回訪、先幫再辦”服務，審批駁回前告知申請人修改意見，電子化預審質效同比提升63%。

為幫助企業(yè)節(jié)約開辦成本，青島高新區(qū)還制定了《進一步優(yōu)化高新區(qū)個體工商戶、分公司“零成本”開辦工作方案》，不僅免費刻制印章，還將免費印章送達時限縮短至60分鐘，送達效率全市領先。目前，青島高新區(qū)累計發(fā)放印章11092套，為市場主體節(jié)省成本近655萬元。

抓服務 惠企助企“動起來”

不久前，青島高新區(qū)剛剛完成全市首例“1+N”多地遠程評標項目的評標工作。精密儀器儀表產(chǎn)業(yè)園市政配套工程——春陽路路面提升工程項目，以青島高新區(qū)公共資源交易大廳為主場、以煙臺市公共資源交易中心和青島市嶗山區(qū)公共資源交易中心為副場，通過“遠程異地評標系統(tǒng)”順利完成在線交流、同步評審、在線打分、線上簽章等評標環(huán)節(jié)，標志著青島高新區(qū)公共資源交易遠程異地評標工作提升到更高水平。今年以來，青島高新區(qū)已與煙臺市、濟南市等“三市四區(qū)”建立遠程評標常態(tài)化合作關系，圓滿完成10例遠程異地評標，開創(chuàng)性實現(xiàn)跨市域合作。

青島高新區(qū)以助力企業(yè)發(fā)展為目標，以高效便捷服務為抓手，不斷提升對企服務質效。今年上半年，園區(qū)新建青島網(wǎng)谷一站式大廳和山大產(chǎn)業(yè)園幫辦中心，目前已累計建成“一站式”服務大廳6家、政務服務幫辦中心11家，全方位構建全省首個功能區(qū)“1+X+N”三級聯(lián)動政務服務體系。同時，青島高新區(qū)優(yōu)化政務中心區(qū)域和窗口設置，開辟“高新號”政策直通車和優(yōu)秀產(chǎn)品展示區(qū)，布局調整“一對一”幫辦、半自助導辦、全自助辦理三個窗口區(qū)域，精準打造“三維一體”窗口幫辦服務新模式。

為進一步提升政務服務中心服務水平，青島高新區(qū)還打造全省首個“營商環(huán)境觀察員之家”，開展政府開放日營商環(huán)境觀察員“看、評、說”活動等，通過實地考察、問卷調查和座談交流等形式，傾聽企業(yè)心聲，全力營造一流營商環(huán)境，推動園區(qū)高質量發(fā)展。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓 通訊員 劉文研

責任編輯：林紅