近期，青島迎來多場大雨。在開車中，觀察到不少乘客出門時因未帶雨具而被大雨淋濕，青島城運控股公交集團李滄巴士213路“00后”駕駛員江世紀便自費購買了雨傘、雨衣，將愛心雨具添置進了車廂里。7月22日，大雨中，江世紀給一位出門面試的乘客遞出了一把傘，送出了一份愛心。23日，記者來到李滄巴士第十分公司，了解了當時的事發(fā)經過，也發(fā)現(xiàn)了這位“00后”公交人身上的青春故事。
準備愛心雨具，服務延伸到“下車后”
7月22日中午，江世紀駕車運行至雨湖路文昌路車站時，看到站臺上一位女乘客手里拿著一把壞掉的雨傘。上下客時，看到該乘客上了自己的車，江世紀便詢問其是否需要雨具。“要是沒有雨傘，下車后再被雨淋濕了，可能會影響她的心情和面試效果，我就把車里的雨傘送給她了，希望她面試成功。”江世紀告訴記者。
類似這樣的暖心舉動，在這位“00后”駕駛員身上還有很多……
老人突然暈倒，他暖心守護
跟車實習期間，213路駕駛員胡崇珉載著江世紀從十梅庵停車場發(fā)車。10時40分左右，車輛運行至文安路文昌路車站，進站停靠期間，見一位步履蹣跚的老年乘客準備上車，江世紀趕緊下車攙扶。監(jiān)控畫面顯示，老人剛進車廂，意外發(fā)生了，老人突然暈倒在地，倒地瞬間江世紀迅速用手臂護住老人頭部，防止老人受傷，隨后立即撥通了120急救電話。據江世紀回憶，當時他掛下電話后過了一兩分鐘，老人逐漸恢復意識，表示自己沒事，只是最近太勞累了，不用去醫(yī)院檢查，自己可以回家。于是，江世紀再次撥通120急救電話取消派車。之后，放心不下老人的江世紀跟胡崇珉商量過后，親自將老人送回了家中。
畢業(yè)后，曾面臨選擇
記者從李滄巴士第十分公司了解到，江世紀今年23歲，曾是一位籃球教練。大學期間是校籃球隊運動員，大三實習期間在籃球館當籃球教練。
2023年底，畢業(yè)后的江世紀面對擺在眼前的就業(yè)問題，做了一個決定，“有一天，我突然跟家里人說，我想當公交車駕駛員。”江世紀告訴記者，“一開始我父母不是很同意，他們怕當公交駕駛員太辛苦，我吃不了這個苦。”當天，江世紀多次向父母表明自己的態(tài)度和對公交車的喜愛，父母看到了他的決心，便答應了下來。第二天，得到家人支持的江世紀一早便趕到附近駕校報名增駕大客。
“畢竟開大車和開小車完全不一樣，剛開始駕馭這個‘大家伙’的時候，并不是那么順利，特別是過單邊橋總是掉下來。”回憶起增駕大客的過程，江世紀說道，“但我就偏不服氣，我每天最早到駕校，趁著別的學員沒到的時候，請教練帶我多練習、多糾正，每天訓練結束后都會進行復盤，跟教練去討論水平欠缺項目的改正方法，當時是冬天，我常常一練車就是一整天，手和臉都凍得通紅。”
從球場到車廂，“00后”為夢想“轉身”
憑著一股子韌勁，兩個月后，江世紀順利拿到A3駕照。取駕照的那一天，江世紀至今記憶猶新，他回憶，當時手里摸著嶄新的駕照，幻想著自己坐在公交車里，威風地載著滿滿一車乘客，一路上熱情地跟乘客打招呼，一圈下來平安地把乘客們送達目的地，心里美滋滋的。“我從小就對公交車特別著迷，覺得公交駕駛員開著那么大的車，把乘客送到任何想去的地方，特別威風。”
駕照到手后，江世紀便開始關注青島城運控股集團官網上的招聘信息。2024年2月的一天，吃完飯，江世紀照例拿起手機，打開青島城運控股集團官網，看到官方發(fā)出的招聘信息后，江世紀喜出望外，第一時間按要求在網上報了名。接下來，江世紀經過層層篩選，先后通過了3月初的面試和3月中旬的駕駛技術考核，2024年4月，如愿入職成為了一名公交駕駛員，目前正在213路車廂里跟車學習。
“碎嘴式”服務，暖到乘客心坎里
采訪中，提起公交車，江世紀瞬間打開了話匣子，他熱情地向記者介紹起了自己從小到大見過的不同的公交車型，字字句句都透著對公交車的喜愛。江世紀的師父、213路駕駛員胡崇珉坐在一旁，補充道：“平時工作的時候，能看得出來小江是真喜歡公交車，也喜歡和乘客相處，工作起來干勁可足了，服務起乘客來充滿熱情。”
“大姨您慢點上，小車我來幫你搬”“大爺，您別急，我們等著您！”“大爺，您買這么多東西啊，您到哪站下車？下車的時候我再幫您把小車搬下去！”5月10日上午，記者走進213路車發(fā)現(xiàn)，跟車運行時江世紀嘴里一邊不停地說，手上的動作也一刻不停。這位“00后”實習駕駛員的“碎嘴式”服務，引來乘客一片叫好，“這小伙子真好，遇到好幾次了，每次都很熱情地幫我，省了我好大的力氣！”一位老年乘客對記者說道。
從球場走進車廂，從籃球教練到公交駕駛員，身份轉換已一個多月，談及感受，江世紀說：“手握方向盤，我感覺自己肩上的責任更重了。運行時，不僅要把乘客安全地送達目的地，也要把乘客舒適地送達目的地，既要不斷提高駕駛技術，也要不斷提高服務水平。”關于對未來的打算，江世紀堅定地說：“我要把好手中的方向盤，讓奮斗成為人生最亮麗的底色！”
為夢想“轉身”的“00后”還有很多
公交車廂里，像江世紀一樣為夢想“轉身”的“00后”還有很多，陸超便是其中之一。2002年出生的陸超是一位實習駕駛員，目前在313路線跟車學習。小時候，陸超坐公交車上學時，總喜歡坐在駕駛室附近看著駕駛員操作。2020年畢業(yè)后，一次出門坐公交的時候，陸超突然想起自己小時候坐在公交車里看駕駛員開車的情形，“當時一個想法油然而生，當公交駕駛員吧！把小時候的興趣變成長大后的工作！”懷揣著夢想，陸超隨即在青島公交駕校報了名，準備增駕大客，考取A3駕照。“駕駛技術關系到乘客的安危，在駕校練車時我一刻也不敢放松。”陸超說道。考證期間，不管是理論測試還是實踐考試，陸超都取得了很好的成績，也順利拿到了A3駕照。
2024年4月，陸超被公交集團錄取，如愿成為了一名公交駕駛員，將夢想照進了現(xiàn)實。從船艙“轉身”來到車廂，新環(huán)境里待了一個多月，陸超像上學時一樣記起了筆記，“真正實踐的時候才發(fā)現(xiàn)，行車時有許多突發(fā)狀況，不僅需要純熟的駕駛技術，還需要靈活的應變能力，跟車實習的這些日子里，我把學到的點點滴滴都記了下來，也是為自己以后的運行，積累些經驗和心得。”陸超認真說道。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 王蒙蒙
責任編輯：崔現(xiàn)香
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