9月22日，2023海信HVAC全球客戶大會在青島海天中心隆重舉行。來自全球800多位客戶線上線下齊聚一堂，其中百余位客戶親臨現(xiàn)場，與海信共識戰(zhàn)略理念、共商發(fā)展大計。海信集團(tuán)高級副總裁朱聃出席大會并致辭，海信家電集團(tuán)總裁胡劍涌、海信國際營銷常務(wù)副總裁方雪玉分別作主題報告。 諸多行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)和主流媒體現(xiàn)場聽會。
“大頭在海外” 全方位賦能HVAC業(yè)務(wù)發(fā)展
多年來，海信一直堅持“誠實(shí)正直、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、用戶至上、永續(xù)經(jīng)營”的核心價值觀，“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)涵蓋多媒體、家電、IT智能信息系統(tǒng)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等多個領(lǐng)域。其中，空調(diào)產(chǎn)品是家電中消費(fèi)最前置的品類，也是智慧家庭能源管理和智能化控制的中心部分，HVAC（暖通空調(diào)）業(yè)務(wù)一直是海信家電集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，海信HVAC業(yè)務(wù)去年營收49億美元，占整體海信家電集團(tuán)規(guī)模的46%，也占到海信整個集團(tuán)規(guī)模的20%。
“大頭在海外”是海信多年來經(jīng)營發(fā)展的重要方向。“2022年，海信在全球市場逆勢增長，全年營收272億美元，其中海外收入112億美元，占集團(tuán)收入的41%。延續(xù)快速增長的發(fā)展勢頭，今年1-8月海信整體營收190.6億美元，其中海外收入78.7億美元，同比提升11.6%。”朱聃在致辭時表示。
海信集團(tuán)高級副總裁朱聃致辭
海信海外業(yè)務(wù)的快速發(fā)展離不開海信長期以來堅持自主品牌建設(shè)、堅持人才本土化運(yùn)營、堅持技術(shù)創(chuàng)新、搭建全品類多品牌的高效運(yùn)營平臺，以及擁有緊密穩(wěn)定、可靠的合作伙伴。當(dāng)前，海信已在全球建立起66個海外分支機(jī)構(gòu)、34個生產(chǎn)基地和23個研發(fā)中心，海信產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷全球160多個國家和地區(qū)，為HVAC業(yè)務(wù)提供了長期發(fā)展的肥沃土壤。
國內(nèi)外共同發(fā)力 海信中央空調(diào)業(yè)績亮眼
作為集團(tuán)重要業(yè)務(wù)板塊，近年來海信HVAC把握全球暖通行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的低碳環(huán)保、技術(shù)創(chuàng)新和綠色能源三大趨勢帶來的機(jī)遇，堅持以用戶為中心，持續(xù)推出一系列智能、節(jié)能、高效的綠色產(chǎn)品服務(wù)，締造全場景解決。
家空及輕商領(lǐng)域，海信HVAC致力于為用戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的全屋智慧空氣解決方案，注重健康、舒適、智能化、節(jié)能環(huán)保及便利的產(chǎn)品路線，推出了新一代超薄新風(fēng)、掛機(jī)易拆洗結(jié)構(gòu)和濾網(wǎng)自清掃產(chǎn)品等，通過TMS技術(shù)、E51系列和天花機(jī)系列等產(chǎn)品打造舒適體驗(yàn)。在智能化方面，海信通過自主研發(fā)的ConnectLife平臺實(shí)現(xiàn)全品類產(chǎn)品的互聯(lián)互通，注重智能能源管理。在節(jié)能方面，海信空調(diào)堅持變頻專家路線，不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，并推出T3變頻和熱泵熱水器等產(chǎn)品。在環(huán)保方面，也關(guān)注環(huán)保冷媒和環(huán)保包裝的應(yīng)用，率先在歐盟應(yīng)用R290冷媒的移動空調(diào)和分體產(chǎn)品，并持續(xù)推廣環(huán)保包裝的應(yīng)用。
值得一提的是，海信HVAC業(yè)務(wù)發(fā)展中，海信中央空調(diào)作為國品代表，基于品質(zhì)、健康的新國品定位，以“為每一次健康呼吸”為理念，依托集團(tuán)雄厚的技術(shù)支撐，近年來國內(nèi)、海外布局“兩手抓”，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等綜合表現(xiàn)尤為亮眼。2023年1-6月份，海信暖通空調(diào)板塊實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入30億美元，同比增長12%；海信系中央空調(diào)業(yè)務(wù)收入同比增長13%，在中國多聯(lián)機(jī)市場保持了20%以上份額。
海信國際營銷常務(wù)副總裁方雪玉圍繞國際化發(fā)展之路致辭
國內(nèi)市場方面，海信中央空調(diào)一直深耕好空氣的研發(fā)，致力于提供舒適、健康的中央空調(diào)全生命周期解決方案，家裝領(lǐng)域相繼推出5G榮耀家、Ai家、別墅家III等一系列引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的解決方案，商用領(lǐng)域打造Hi－Multi G2系列、磁懸浮水機(jī)、風(fēng)冷螺桿式冷水（熱泵）機(jī)組、空氣源熱泵熱水機(jī)組等多系列商用產(chǎn)品，通過全方位打造滿足全場景空氣需求的一站式服務(wù)，將品質(zhì)健康空氣送入更多家庭和社會各個領(lǐng)域。
依托集團(tuán)賦能及領(lǐng)先的科技創(chuàng)新實(shí)力、放眼未來的發(fā)展理念，海信中央空調(diào)在海外市場同樣帶來了一系列優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商空領(lǐng)域，本次大會上隆重介紹的海信中央空調(diào)ECO-B智慧樓宇系統(tǒng)以綠色低碳為品牌使命，融合HVAC全品類產(chǎn)品，采用開放的智慧樓宇協(xié)議，構(gòu)建人類和空間的“綠色生命共同體”。
為方便客戶更好地理解海信的綠色理念，本次大會的入口處還特別搭建了極具創(chuàng)新的場景化體驗(yàn)區(qū)，全方位展示了海信HVAC即將推出的H5模塊組合側(cè)出風(fēng)產(chǎn)品平臺、新一代Hi-Therma熱泵及能源管理系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)，讓客戶身臨其境感受到海信HVAC產(chǎn)品的“智與美”。
本次大會邀請到了全球最具權(quán)威的行業(yè)協(xié)會之一的AHRI（美國制冷空調(diào)與供暖協(xié)會）亞太區(qū)副總裁薛橋生進(jìn)行現(xiàn)場授牌儀式，對海信VRF產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)證書授權(quán)，標(biāo)志著海信VRF產(chǎn)品具備了國際一流的能效技術(shù)認(rèn)證和更強(qiáng)大的競爭力。據(jù)悉，未來海信中央空調(diào)還將于全球范圍內(nèi)陸續(xù)推出新一代VRF多聯(lián)機(jī)頂出風(fēng)產(chǎn)品線，采用獨(dú)有的全新“天圓地方”式VBL設(shè)計理念，搭配更具差異的機(jī)身撞色設(shè)計。
AHRI亞太區(qū)副總裁薛橋生為海信VRF現(xiàn)場授牌
聚焦以用戶為中心的三大轉(zhuǎn)變 賦能海信中央空調(diào)持續(xù)高質(zhì)發(fā)展
征途漫漫唯奮進(jìn)，乘風(fēng)破浪追光行。放眼未來，集團(tuán)對HVAC業(yè)務(wù)規(guī)模也提出更高的目標(biāo)規(guī)劃。海信家電集團(tuán)總裁胡劍涌表示，未來海信中央空調(diào)將聚焦于以用戶為中心的三大轉(zhuǎn)變，從單品競爭向用戶場景化應(yīng)用轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)品功能滿足向系統(tǒng)解決方案的轉(zhuǎn)變，從設(shè)備銷售向全生命周期服務(wù)增值轉(zhuǎn)變，拓展能源管理和后端運(yùn)維等領(lǐng)域。
海信家電集團(tuán)總裁胡劍涌圍繞海信VRF全球市場發(fā)展戰(zhàn)略致辭
據(jù)了解，為加快海信海外HVAC的發(fā)展，海信將聚焦用戶和客戶需求，從產(chǎn)品、營銷、品牌、供應(yīng)鏈、服務(wù)等方面重點(diǎn)投入，持續(xù)打造專業(yè)運(yùn)營能力。具體將通過打造專業(yè)的產(chǎn)品解決方案、營造專業(yè)的營銷體系、塑造專業(yè)的Hisense HVAC品牌形象、夯實(shí)專業(yè)的供應(yīng)鏈保障、構(gòu)建專業(yè)的海外研發(fā)、培訓(xùn)、服務(wù)體系，以多維舉措，全面賦能中央空調(diào)業(yè)務(wù)加速發(fā)展。大會上海信HVAC發(fā)布了更完善的售前、售中和售后各環(huán)節(jié)的支持和服務(wù)愿景——iCARE（專業(yè)工具和信息化平臺，用戶至上，客戶賦能，可靠服務(wù)體系，追求卓越），未來海信HVAC技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊將繼續(xù)探索和創(chuàng)新，通過Cloud AI和NFC技術(shù)等創(chuàng)新，提升用戶體驗(yàn)，完善技術(shù)服務(wù)支持體系。
在發(fā)展中，海信始終重視與各方合作伙伴凝心聚力，未來也依然如是。朱聃在會上強(qiáng)調(diào)，海信將繼續(xù)與全球客戶一起緊密合作，充分發(fā)揮海信多產(chǎn)品線布局優(yōu)勢，不斷提升產(chǎn)品綜合競爭力和全球品牌影響力。
未來，海信HVAC亦將如此，持續(xù)突破技術(shù)界限，不斷以更智能、更節(jié)能、更高能效的多元解決方案，與全球客戶攜手并進(jìn)、勇敢探索暖通發(fā)展新領(lǐng)域，共贏未來！
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 高向軍
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