青島市水務(wù)管理局結(jié)合“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，在辦理供排水業(yè)務(wù)中，依托青島“智能辦”平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)施“潤(rùn)青島”服務(wù)，主動(dòng)優(yōu)化流程、提升效率、靠前服務(wù)。規(guī)范設(shè)置服務(wù)窗口和服務(wù)熱線，多渠道快捷保障居民、企業(yè)辦理供排水業(yè)務(wù)。今年來(lái)督導(dǎo)各區(qū)（市）供排水主管部門(mén)加快智慧水務(wù)建設(shè)，涉及居民、企業(yè)繳費(fèi)、過(guò)戶(hù)、用水報(bào)裝等民生事項(xiàng)加大力度推行網(wǎng)上辦理。高新區(qū)供水企業(yè)針對(duì)項(xiàng)目提供一對(duì)一“定制化”服務(wù)，建立“訴求速辦”服務(wù)機(jī)制，為瑞思德生命谷、鵬晟海工等多家企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零跑腿”，壓縮用水申請(qǐng)到正式通水時(shí)間，以高效的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平贏得用戶(hù)的稱(chēng)贊。
2023年一季度青島市新增供水用戶(hù)4.29萬(wàn)戶(hù)，新增辦理排水許可用戶(hù)152戶(hù)，趕在用水高峰季節(jié)之前，為企業(yè)和市民進(jìn)一步提供了溫馨用水服務(wù)保障。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?榮曉敏
責(zé)任編輯：李頡
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