“從之前讀者單證借閱冊數(shù)由原來100元押金可借閱3本，300元押金借閱9本，調(diào)整為目前的100元押金借閱4本、300元押金借閱12本。這一舉措提高了2021年讀者人均借閱冊次。”記者從青島市圖書館最新獲悉，在2021年“十四五”開局之年，立足群眾需求，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，讓公共文化閱讀資源惠及每一位市民，通過數(shù)智化的方式與服務(wù)深度融合升級，打造高品質(zhì)的“精神驛站”新高地，全力聚焦“書香青島”提質(zhì)增效。
創(chuàng)新：便民舉措減弱疫情影響
虎年春節(jié)期間，不少熱愛讀書的市民選擇來到青島市圖書館安靜地度過假期。記者在圖書館看到，前來借書、看書的市民絡(luò)繹不絕，自習(xí)室更是坐滿了前來學(xué)習(xí)的市民，讀書學(xué)習(xí)的氛圍十分濃厚。
數(shù)據(jù)顯示，2021年青島市圖書館外借部共接待到館讀者108萬余人次，流通服務(wù)圖書214萬冊次。受疫情影響，2020年、2021年借還人次和借還冊次與2019年正常服務(wù)量相比有較大的差距。隨著疫情有效防控，2021年服務(wù)量較2020年有了較大回升。借還人次達(dá)到2019年的68.9%，借還冊次達(dá)到2019年的78.9%。
據(jù)介紹，2021年，在保證疫情嚴(yán)防嚴(yán)控工作正常開展的前提下，青島市圖書館通過創(chuàng)新多種舉措，減弱疫情對廣大讀者到館借閱的影響。為方便讀者借閱圖書，2021年1月，圖書館增加了讀者借閱普通中文圖書的冊數(shù)。讀者單證借閱冊數(shù)由原來100元押金可借閱3本，200元押金借閱6本，300元押金借閱9本，調(diào)整為100元押金借閱4本、200押金借閱8本、300元押金借閱12本。這一舉措提高了2021年讀者人均借閱冊次。
風(fēng)尚：推薦書單提升閱讀品質(zhì)
圖書館工作人員通過對到館讀者的隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少讀者到館借閱圖書時沒有目的性，這些讀者大多表示不知道看什么書，借閱時也只是隨便借一本。為了提高圖書館閱讀服務(wù)水平，提升廣大讀者的閱讀品質(zhì)。自2020年起，外借部每月都會從上一個月的圖書借閱排行榜中精選一批圖書在微信公眾號發(fā)布推薦書單，推薦的圖書力求種類型新穎，內(nèi)容深淺結(jié)合，兼顧生活實(shí)用。圖書館負(fù)責(zé)人徐月霞表示，“經(jīng)過兩年的堅(jiān)持，越來越多的讀者會根據(jù)推薦書單來借閱圖書，推薦過的圖書也時常在之后幾個月的借閱榜單中出現(xiàn)。圖書推薦工作能夠起到效果，也反映了讀者朋友對我們工作的信任和支持。”
對比借閱排行榜個人讀者借閱量，2021年上榜讀者的借閱冊次多數(shù)都高于往年。“由此可以發(fā)現(xiàn)，疫情并沒有阻擋大家走進(jìn)圖書館的熱情，這也為我館今后不斷提升服務(wù)、不斷前進(jìn)提供了動力。此外，榜單前100名的讀者中，約有46%為少兒讀者，而上榜的少兒讀者數(shù)量在2019年占比是19%，該比例上升幅度顯著。少兒讀者借閱量的提升，也可以反映出隨著全民閱讀工作的深入開展，全社會對兒童閱讀的重視程度有提高。”徐月霞說。
便捷：數(shù)字閱讀把圖書館送讀者“手上”
青島市圖書館于2010年開始引進(jìn)數(shù)字資源，將館內(nèi)各類數(shù)字資源和服務(wù)進(jìn)行整合，通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方式，為市民提供更為便捷、更有針對性的數(shù)字化服務(wù)，以推廣數(shù)字閱讀的方式推動全民閱讀。2020年起，青島市圖書館利用微信訂閱號推出了“云上青圖”數(shù)字閱讀服務(wù)品牌，向社會提供免費(fèi)、開放、平等的公共數(shù)字文化服務(wù)。
“云上青圖”數(shù)字閱讀服務(wù)包含電子圖書130萬余冊、電子期刊13萬8千余種，電子報紙1千余種、視頻20萬部、音頻60萬集、論文1.9億篇，內(nèi)容涉及文學(xué)、藝術(shù)、歷史、地理、教育、科學(xué)技術(shù)等多個學(xué)科門類。依托這些資源又開展“云”答題、“云”贈書、“云”講座、“云”展覽、“云”傾聽、“云”閱讀、“云”直播等數(shù)字閱讀活動，提高了青島市圖書館數(shù)字閱讀的社會影響力。此外，青島市圖書館在2021年全年為讀者推薦數(shù)字閱讀書目15期，累計推薦圖書120種。
“數(shù)據(jù)顯示，2021年青島市圖書館電子圖書借閱44.5萬冊，同比增長12.7%。”借助青島市圖書館海量的數(shù)字閱讀資源，青島市圖書館還推出了一系列創(chuàng)新性的數(shù)字閱讀推廣活動。比如，針對希望制定閱讀計劃的讀者，圖書館組織了“每月共讀一本書”讀書打卡活動，用 14天讀完一本精選電子書。為了提高讀者的閱讀速度與質(zhì)量，圖書館開展了“定向速讀挑戰(zhàn)賽”活動，在規(guī)定時間內(nèi)讀完一本書然后馬上進(jìn)行閱讀質(zhì)量測試。為踐行“讀萬卷書，行萬里路”的理想，圖書館將閱讀和健身與紅色教育進(jìn)行結(jié)合，組織了“重踏長征路，榮啟新征程”—迎國慶線上健步行活動，豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，拉近了圖書館和讀者的距離。
悅讀：共享30個精品數(shù)據(jù)庫資源
為進(jìn)一步加強(qiáng)市民對館藏數(shù)字資源的知曉度，提升館藏數(shù)字資源的使用頻率，2021年，青島市圖書館聯(lián)合李滄巴士第九分公司，打造了“云上青圖·公交悅讀”主題車廂，提供內(nèi)容豐富的數(shù)字閱讀資源供廣大島城市民乘車體驗(yàn)。除主題車廂外，李滄巴士第九分公司所屬的77部公交車上均貼有青島市圖書館微信公眾號二維碼，市民通過掃描車廂內(nèi)二維碼，可免費(fèi)閱讀青島市圖書館開放的優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，包括QQ閱讀、暢想之星電子書、龍?jiān)雌诳⒊敲麕熤v壇、云圖有聲、新語聽書、紅色故事繪、疫情防控知識庫等30個精品數(shù)據(jù)庫。
“2022年，我館將繼續(xù)堅(jiān)守“傳承文明、服務(wù)社會”初心，以讀者需求為導(dǎo)向，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)手段，為島城市民提供更優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。”徐月霞表示。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 姜姍
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