記者曾經(jīng)問過張瑞敏：是否會在意自己有一天會退下來。
張瑞敏只是頗為淡然的說道：“老兵不死，只是淡出舞臺。”
2021年11月5日，注定是中國企業(yè)界難忘的一天。這一天，在海爾集團第八屆職工代表大會上，海爾創(chuàng)始人張瑞敏主動提請：不再參與新一屆董事提名。
與此同時，會議選舉產(chǎn)生了新一屆管理委員會和董事局。新一屆董事局邀請張瑞敏擔(dān)任新一屆董事局名譽主席，選舉周云杰為新一屆董事局主席，聘任周云杰為首席執(zhí)行官、梁海山為總裁。
這一次人事變動，算得上是一場時代的交替。之于海爾，其迎來了新一任首席執(zhí)行官與總裁，海爾那些曾經(jīng)由張瑞敏書寫的傳奇故事，將由繼任者繼承與發(fā)揚；之于中國企業(yè)界，這便是一次與往昔的道別，以張瑞敏、柳傳志、王石為代表的“中國企業(yè)元年”的企業(yè)家已紛紛淡出舞臺，而將一個昂揚向前的新時代留給后來人。
留下一段傳奇
張瑞敏辭任董事局主席，是一個歲月的故事，37年風(fēng)雨，歷歷皆為傳奇。
1984年，張瑞敏臨危受命，來到了營業(yè)額只有348萬元、虧空高達147萬元的青島電冰箱總廠出任廠長。彼時的青島電冰箱總廠乃至中國企業(yè)，都在“昏暗”的環(huán)境中摸索前行。擺在中國企業(yè)面前的只有一個簡單又困難的問題，怎么做才是好企業(yè)？
1985年12月的一天，張瑞敏給出了答案。這即是那個中國企業(yè)界傳奇的“砸冰箱”故事，一把大錘砸毀76臺不合格冰箱，不僅為海爾砸出了中國電冰箱史上第一枚質(zhì)量金牌，更砸醒了中國企業(yè)的“質(zhì)量意識”。那個物資稀缺、“紙糊的冰箱都能賣出”的年代，不合格冰箱其實極具市場價值，經(jīng)人測算，那76臺冰箱如果按出廠價計算，相當(dāng)于全廠職工兩年的工資。但自那一刻起，海爾便選擇了一條不易之路，摒棄產(chǎn)品溢價，用質(zhì)量征服市場。
與此同時，海爾又是中國最早一批“去海外設(shè)廠”的企業(yè)。盡管當(dāng)年一篇《提醒張瑞敏》振聾發(fā)聵，字里行間盡是對海爾“跑到國外喝湯”的不解，但志在海外創(chuàng)牌的張瑞敏對“走出去”這條路顯得執(zhí)著而堅定。用他自己的話來說，“先難后易，國門之內(nèi)無名牌，海爾只有走出國門與高手過招，才能創(chuàng)出真的世界名牌。”
決心創(chuàng)世界名牌的海爾很清楚一件事：既然要成為一個全球化的品牌，那就必須在當(dāng)?shù)負碛泄S，產(chǎn)自己的產(chǎn)品，貼自己的標簽。這不僅是一個市場層面的問題，更是中國品牌意識層面的求索。
37年的創(chuàng)業(yè)不息，20多年艱苦卓絕的海外探索，在張瑞敏的帶領(lǐng)下，海爾從一個瀕臨倒閉、資不抵債的集體所有制小廠發(fā)展成2020年全球營業(yè)額超3000億元、利稅總額超400億元的全球化企業(yè)，并建立了海爾、美國GEA、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥、Candy在內(nèi)的7大品牌矩陣，海外自有品牌率達100%。海爾集團旗下上市公司之一的海爾智家亦位居世界500強行列。
此外，海爾亦是連續(xù)12年蟬聯(lián)歐睿國際世界白電第一品牌，更創(chuàng)立物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，連續(xù)3年蟬聯(lián)全球品牌百強榜中唯一生態(tài)品牌。
毫無疑問，當(dāng)張瑞敏選擇休息的這一天，他便是留給了中國企業(yè)界一個充滿傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)故事。在張瑞敏的故事里，寫滿了中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)之不易，道盡了海外創(chuàng)牌歷經(jīng)之坎坷；但縱然路途艱辛，可如今我們回頭望去，那些往昔艱難險阻之地已是山花遍野、春意盎然。
種下一片雨林
記者曾經(jīng)問過張瑞敏：是否會在意自己有一天會退下來。
張瑞敏只是頗為淡然的說道：“老兵不死，只是淡出舞臺。”張瑞敏的這番淡然，充滿了自信與安心。也許在當(dāng)年那一天，我們不能完全理解張瑞敏的那一份淡然，但今天回過頭來再看，那個答案早已留在所有人面前。
張瑞敏留下的答案不是別的，正是蓬勃向前的海爾生態(tài)。
即如本次張瑞敏主動提請“不再參與新一屆董事提名”一樣，他用自己的行動首創(chuàng)了一種使海爾在轉(zhuǎn)型成為生態(tài)型企業(yè)后仍可持續(xù)進化的傳承新機制，從而避免了科層制模式下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交接班常見的興衰更替。
事實上，張瑞敏對于海爾生態(tài)的塑造體現(xiàn)在方方面面。特別在2005年，已經(jīng)成為世界名牌的海爾再次選擇“走向不易”，創(chuàng)造了充滿獨創(chuàng)性的管理模式——人單合一。經(jīng)過16年持續(xù)探索精進，人單合一已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)時代引領(lǐng)的管理范式，并進入哈佛講堂，讓中國的管理學(xué)之風(fēng)吹到了美國東海岸。
人單合一模式之下，是張瑞敏對“人的價值最大化”的堅持，這也正是海爾生態(tài)最為核心的根基。倡導(dǎo)并推動持續(xù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的海爾文化、讓每個平凡的員工都有機會成為自主人的創(chuàng)客、人人都是自己的CEO，這些思維模式開啟了海爾“人人創(chuàng)客”的時代，并讓海爾人在自驅(qū)動、自組織、自演進中持續(xù)變革創(chuàng)新、創(chuàng)造價值。
2019年底，在海爾創(chuàng)業(yè)35周年紀念日上，張瑞敏親手揭開長卷，宣布海爾開啟第6個戰(zhàn)略發(fā)展階段，即生態(tài)品牌戰(zhàn)略。自那一刻起，海爾人便飲下一盞壯行酒，告別過往，踏上那條名為生態(tài)品牌的道路，在“自以為非”中尋求生生不息。
為何說海爾生態(tài)在尋求生生不息？因為生態(tài)品牌強調(diào)的是開放、包容、協(xié)同、共贏。它不是執(zhí)著于產(chǎn)品溢價的產(chǎn)品品牌，也不是追逐流量紅利的平臺品牌，無邊際、自驅(qū)動是生態(tài)品牌最大的特征。換句話說，走向生態(tài)品牌的海爾，既顛覆了企業(yè)中的“人”，又顛覆了企業(yè)本身。
4000多個小微持續(xù)迭代，卡奧斯、三翼鳥、海創(chuàng)匯、盈康一生這些平臺交相輝映，數(shù)以萬計的全球一流資源匯聚一堂……如今的海爾，早已不是烙著某一個人的名字，而是種下了一片生生不息的創(chuàng)業(yè)“熱帶雨林”，在開放的生態(tài)之中走向遠方。
張瑞敏淡出舞臺，便因為海爾生態(tài)向前。當(dāng)這一片生態(tài)體系日漸成熟時，張瑞敏便足以把心放下，笑著眺望海爾的未來。
2021年11月5日，是海爾人傳承的時刻，他們擁抱了過往，他們迎接著未來。致敬，張瑞敏！致敬，每一位創(chuàng)業(yè)家！
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 尹為鑒
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