10月29日，海爾集團(tuán)旗下海爾智家（600690.SH/690D）發(fā)布2020年三季報(bào)。報(bào)告顯示，2020年前三季度公司實(shí)現(xiàn)收入1544億元，歸母凈利潤(rùn)63億元，扣非后歸母凈利潤(rùn)41億元。其中，三季度表現(xiàn)搶眼，單季實(shí)現(xiàn)收入587億元，同比增長(zhǎng)17%；歸母凈利潤(rùn)35億元，同比增長(zhǎng)38%；扣非后歸母凈利潤(rùn)15億元，同比增長(zhǎng)43%。
縱觀2020年前三季度，公司一季度受疫情影響增速出現(xiàn)下滑，但二季度迅速調(diào)整策略業(yè)績(jī)回升迎來(lái)拐點(diǎn)，三季度業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)，公司營(yíng)收增長(zhǎng)跑贏行業(yè)，利潤(rùn)增速?gòu)?qiáng)勁,盈利質(zhì)量高，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打造零售運(yùn)營(yíng)體系
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，公司聚焦高效觸達(dá)用戶的零售體系建設(shè)，通過“目標(biāo)、流程、組織、機(jī)制”四個(gè)重構(gòu)進(jìn)行組織提效，通過“產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)、物流、客戶、用戶”進(jìn)一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升運(yùn)營(yíng)效率。
第三季度公司國(guó)內(nèi)收入增長(zhǎng)16.3%，銷售費(fèi)用率優(yōu)化1.4個(gè)百分點(diǎn)。冰箱、洗衣機(jī)、家用空調(diào)、熱水器和廚電累計(jì)的線下、線上市場(chǎng)零售額份額實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)，持續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中，冰箱累計(jì)線上、線下零售額份額分別為35.1%、38.9%，提升1.3個(gè)百分點(diǎn)、2.3個(gè)百分點(diǎn)；洗衣機(jī)累計(jì)線上、線下零售額份額分別為39.4%、39.9%，提升4.6個(gè)百分點(diǎn)、3.8個(gè)百分點(diǎn)，冰洗龍頭地位穩(wěn)固。
值得注意的是，公司對(duì)空調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行了調(diào)整，通過聚焦全流程運(yùn)營(yíng)能力提升、市場(chǎng)端抓渠道變革等多措并舉，極大的提振空調(diào)業(yè)務(wù)表現(xiàn)。報(bào)告顯示，2020年Q3單季度家用空調(diào)收入增27%。2020年1-9月空調(diào)累計(jì)線上、線下零售額份額分別為11.2%、14.5%，提升2.5個(gè)百分點(diǎn)、2.3個(gè)百分點(diǎn)。其中，卡薩帝空調(diào)份額從1.2%提升至3.7%，份額實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。高端品牌卡薩帝持續(xù)高增長(zhǎng)，卡薩帝收入增長(zhǎng)超過20%，各品類在高端市場(chǎng)份額持續(xù)引領(lǐng)。
海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)58%
海外市場(chǎng)，人單合一機(jī)制保障各區(qū)域小微在疫情挑戰(zhàn)下的快速反應(yīng)，依托全球采購(gòu)、供應(yīng)鏈、研發(fā)平臺(tái)充分發(fā)揮全球資源布局優(yōu)勢(shì)克服外部環(huán)境帶來(lái)的不利影響，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
報(bào)告顯示，公司第三季度海外收入增長(zhǎng)17.5%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)58%，海外自主創(chuàng)牌實(shí)現(xiàn)高端品牌全面引領(lǐng),制冷、洗滌、空氣3大產(chǎn)業(yè)在20多個(gè)國(guó)家進(jìn)入TOP3行列，全方位擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。面對(duì)海外嚴(yán)峻的疫情挑戰(zhàn)，海爾智家全球工廠堅(jiān)持常態(tài)化防疫與復(fù)工復(fù)產(chǎn)并舉，克服零部件不足、用工短缺等風(fēng)險(xiǎn)，全力保障訂單需求。
同時(shí)，公司發(fā)揮研發(fā)、智造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化優(yōu)勢(shì)，加速線下觸點(diǎn)升級(jí)、加大線上渠道拓展與線上銷售新模式探索、深耕體驗(yàn)云眾播模式，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品溢價(jià)到體驗(yàn)溢價(jià)轉(zhuǎn)型，提升業(yè)績(jī)與品牌聲量。如在歐洲市場(chǎng)，公司進(jìn)入各國(guó)TOP3電商渠道；在澳大利亞市場(chǎng)，公司進(jìn)駐5大主流線上渠道品牌專區(qū)，線上銷售翻倍增長(zhǎng)。
場(chǎng)景品牌三翼鳥領(lǐng)跑行業(yè)增長(zhǎng)新賽道
為適應(yīng)場(chǎng)景體驗(yàn)化的消費(fèi)趨勢(shì)，海爾智家一直在探索從“賣產(chǎn)品”到“賣場(chǎng)景”的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)努力將用戶體驗(yàn)和行業(yè)發(fā)展帶入一個(gè)新的維度。今年9月，公司推出了全球首個(gè)場(chǎng)景品牌——三翼鳥，與生態(tài)方合力推動(dòng)家庭物聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，不但能為用戶提供陽(yáng)臺(tái)、廚房、客廳、浴室、臥室、全屋空氣等智慧家庭全場(chǎng)景解決方案，還創(chuàng)新開辟了全屋整裝和局改的全場(chǎng)景升級(jí)服務(wù)。
目前，海爾智家已經(jīng)形成“全球領(lǐng)先爆款場(chǎng)景方案”、“落地保障1+N能力”、“行業(yè)唯一體驗(yàn)云平臺(tái)”等三大核心能力。財(cái)報(bào)顯示，前三季度公司場(chǎng)景方案銷售68.7萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)24.5%。依托智慧場(chǎng)景，帶給公司的生態(tài)收入持續(xù)增長(zhǎng)，第三季度生態(tài)收入達(dá)34億元，同比增長(zhǎng)138%。同時(shí)，截至目前公司已經(jīng)覆蓋超過30000個(gè)觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、6000個(gè)服務(wù)管家和9000個(gè)資源方，保障用戶體驗(yàn)。在體驗(yàn)云平臺(tái)上，1-9月份網(wǎng)器綁定量同比增長(zhǎng)116%，而9月份智家APP日活同比增長(zhǎng)225%。
為更快、更好地推廣和普及公司的全場(chǎng)景解決方案和升級(jí)服務(wù)。一方面，公司已將智家體驗(yàn)店布局到全球和中國(guó)的各個(gè)城市。截至目前，公司已有260+海爾智家001號(hào)店，同時(shí)截止到年底還將有1000家智家體驗(yàn)店相繼轉(zhuǎn)型完成，具備三翼鳥落地承接的能力。
另一方面，公司正持續(xù)推進(jìn)海爾電器私有化進(jìn)程。7月31日，海爾智家正式發(fā)布私有化方案；9月1日，海爾智家股東大會(huì)高票通過私有化議案；9月10日，正式向香港聯(lián)交所遞交發(fā)行H股上市申請(qǐng)并于香港聯(lián)交所網(wǎng)站上刊登了上市申請(qǐng)版本資料集。一系列動(dòng)作表明，公司正在持續(xù)推進(jìn)私有化進(jìn)程，私有化交易有望實(shí)現(xiàn)海爾智家家電業(yè)務(wù)板塊的完善與提升，符合物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電家居一體化、套系化、智能化的發(fā)展，有利于海爾智家全面加速?gòu)漠a(chǎn)品品牌到場(chǎng)景品牌的落地引領(lǐng)。
面對(duì)國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)為輔的發(fā)展環(huán)境，海爾智家依托智家體驗(yàn)云快遞實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提效，同時(shí)依靠場(chǎng)景品牌三翼鳥開辟新賽道，通過拉動(dòng)智慧家庭的全面落地，用業(yè)績(jī)給出了有力答案。
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